Indagacion
En caso de que te das el capricho de una cuenta Premium, esta se prorrogara automaticamente por el igual periodo que hayas contratado. Asi, en una suscripcion de 3 meses, tu cuenta se prorrogara otros tres meses cuando acabe el plazo.
Nota: En Caso De Que eliges retribuir a traves de transferencia rapida, PaySafecard o Paymentwall, la suscripcion contratada no se prorrogara asi como tu suscripcion terminara automaticamente al concluir el periodo por el que hayas pagado. Puedes asesorarse en cualquier momento tu datos sobre pago y el periodo que has contratado en la cuenta que tengas con el abastecedor correspondiente.
?Has dispuesto adquirir Premium con toda la entusiasmo, No obstante no se ha activado de inmediato tras la compra? Podria acontecer que el aprovisionador sobre paga se este retrasando en el envio de la referencia importante Con El Fin De la adquisicion. Por eso, te pedimos algo de tolerancia. A veces, funciona cerrar la sesion asi como volver a iniciarla Con El Fin De ver la cuenta Premium. ?Aun asi nunca ves ninguna cosa? En ese caso, ponte en trato con nosotros. Ponte en contacto con nuestro equipo sobre interes al cliente y describe el impedimento con el de mas grande grado sobre accesorio viable. Por norma general, despues de una adquisicion recibiras la confirmacion de tu aprovisionador sobre pago por correo electronico. En caso de que debido a nunca lo encuentras, inicia sesion en la cuenta de el distribuidor sobre paga, y alli podras ver el justificante correspondiente. Con el fin de que tardemos lo menor viable en atenderte, anade la captura sobre pantalla del justificante de paga en la que se mire la siguiente informacion:
Help Center
- La directiva sobre correo electronico con la que te hayas registrado en LOVOO
- La fecha sobre adquisicion
- La cuantia sobre transaccion
La direccion de e-mail electronico con la que te has registrado con tu suministrador sobre paga (En caso de que coincide con la directiva de correo electronico con la que te registraste en LOVOO). Ten en cuenta que nunca podremos ayudarte falto la documentacion que hemos detallado.
Sobre conformidad con la reglamento actual, tienes derecho a cancelar tu compra en el plazo sobre 14 dias. En caso de que quieres desempenar este derecho, o En Caso De Que quieres oponerte a la adquisicion multiple o erronea, sigue las consejos que te indicamos a continuacion.
Help Center
- La directiva sobre e-mail electronico con la que te hayas registrado en kissbrides.com haga clic en este enlace ahora LOVOO
- La dia de adquisicion
- La cantidad sobre transaccion
- La domicilio sobre correo electronico con la que te has registrado con tu abastecedor sobre paga (si no coincide con la domicilio de e-mail electronico de LOVOO)
- Justificante del cobro errado o duplicado por pieza sobre LOVOO GmbH (si seria pertinente)
Por norma general, tras una adquisicion recibiras una confirmacion de tu distribuidor sobre paga por e-mail electronico. ?Ya no tienes el e-mail electronico? Inicia sesion en la cuenta del aprovisionador de paga seleccionado. Alla hallaras el justificante de pago que necesites.
En principio, LOVOO no puede suspender tu suscripcion por ti. Al iniciar la suscripcion, suscribiste un pacto vinculante con iTunes. Por eso, LOVOO nunca dispone de estas autorizaciones legales necesarias de rescindir este pacto en tu nombre.
?Quieres tratar a ver En Caso De Que te encanta Premium y detener la prorroga automatica de la suscripcion? ?O Ahora has encontrado a la sujeto particular y te gustaria quitar tu cuenta? Eso podria ser Ahora es hora sobre quitar tu cuenta Premium.
Atencion: En Caso De Que eliminas tu perfil de LOVOO, la suscripcion no se cancela automaticamente. Debes cancelarla por separado en tu suministrador sobre pago, que es con quien se celebra realmente el acuerdo sobre adquisicion.
Cuando canceles tu suscripcion, tu lateral seguira en forma Premium Incluso que termine el plazo sobre vigencia. Por ejemplo, puedes anular la suscripcion el exacto dia que adquieres Premium, y tu suscripcion estara asegurada durante el periodo de vigencia que elijas. Cuando acabe el periodo de vigencia, tu perfil seguira disponible con la totalidad de las funciones basicas.
De este modo cancelas tu suscripcion Premium: Las prorrogas automaticas con cuentas Premium se podran cancelar inclusive 24 horas primero sobre la finalizacion del periodo sobre vigencia.
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- iTunes:
Nota: En Caso De Que se paga mediante traspaso del banco, PaySafecard o Paymentwall no se contrata ninguna suscripcion, por lo que la tuya terminara automaticamente cuando finalice el plazo contratado. Puedes probar tus datos sobre paga asi como el plazo elegido en tu cuenta de el distribuidor pertinente.
